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Términos y Condiciones

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1. Introducción

Bienvenido a ME GUSTA VALLARTA. Estos Términos y Condiciones rigen el uso de nuestros servicios y productos relacionados con el desarrollo de sitios web, incluyendo dominios, SSL, hosting y correos electrónicos. Al contratar nuestros servicios, aceptas estos términos en su totalidad.

2. Servicios de Desarrollo Web

  • 2.1 Alcance del Servicio: Nos comprometemos a desarrollar y entregar sitios web personalizados según las especificaciones acordadas con el cliente. Los detalles específicos de cada proyecto se describirán en la propuesta de servicio y en el contrato individual.

3. Dominios

  • 3.1 Registro de Dominios: Ofrecemos servicios de registro de dominios como parte de nuestro paquete de desarrollo web. Los dominios serán registrados a nombre del cliente, quien será el titular oficial del dominio. Los dominios .com son gratuitos durante el primer año.
  • 3.2 Renovación de Dominios: Es responsabilidad del cliente renovar su dominio antes de la fecha de expiración. Proporcionamos recordatorios y servicios de renovación, pero no somos responsables de la pérdida de un dominio debido a la falta de renovación o pagos atrasados. La renovación anual de los dominios .com tiene un costo desde 499 MXN. Los dominios con otras extensiones tienen precios diferentes.

4. Certificados SSL

  • 4.1 Provisión de Certificados SSL: Ofrecemos la instalación y configuración de certificados SSL para asegurar la transmisión de datos en los sitios web que desarrollamos. Estos certificados pueden ser de proveedores gratuitos o de pago, según las necesidades del cliente.
  • 4.2 Mantenimiento y Renovación: Es responsabilidad del cliente asegurar la renovación oportuna del certificado SSL. Proporcionamos servicios de recordatorio y asistencia para la renovación, pero no somos responsables de la expiración del certificado SSL por falta de renovación o pagos atrasados.

5. Hosting

  • 5.1 Servicios de Hosting: Ofrecemos servicios de hosting en nuestros servidores o mediante proveedores externos. El tipo de hosting y sus características se definirán en el contrato del servicio. En los planes de hosting de 1 y 10 GB, no se entrega acceso a cPanel/FTP; la administración la controla la agencia por razones de seguridad. Se entrega acceso a cPanel/FTP en cuentas de 20 GB en adelante.
  • 5.2 Mantenimiento y Soporte: Proporcionamos mantenimiento y soporte técnico para los servicios de hosting. Sin embargo, no somos responsables por interrupciones del servicio debido a causas fuera de nuestro control, como fallos del proveedor de hosting externo.
  • 5.3 Transferencia de Hosting: El cliente puede optar por transferir su sitio web a otro proveedor de hosting en cualquier momento. Proporcionaremos la asistencia necesaria para la transferencia, pero no somos responsables por cualquier problema que surja después de la transferencia.
  • 5.4 Hosting Personalizado: El costo del hosting personalizado que no está en los paquetes estándar se entregará en el presupuesto correspondiente.

6. Correos Electrónicos

  • 6.1 Provisión de Cuentas de Correo Electrónico: Ya no otorgamos cuentas de correos electrónicos gratis. La provisión de cuentas de correo electrónico se considera un servicio extra o plus, con diferentes precios dependiendo del proveedor seleccionado. Este servicio conlleva un pago mensual adicional.
  • 6.2 Configuración de Correos Electrónicos: Ofrecemos la configuración de cuentas de correo electrónico asociadas al dominio del cliente como un servicio adicional. Este servicio incluye la configuración inicial y el acceso a un panel de administración de correos.
  • 6.3 Uso Adecuado: El cliente se compromete a usar las cuentas de correo electrónico de manera legal y ética. No somos responsables por el uso indebido de las cuentas de correo electrónico, incluyendo el envío de spam o cualquier actividad ilegal.
  • 6.4 Soporte Técnico: Proporcionamos soporte técnico para la configuración y problemas relacionados con las cuentas de correo electrónico. Sin embargo, no somos responsables por interrupciones del servicio debido a problemas con el proveedor de correo externo.

7. Pagos y Facturación

  • 7.1 Estructura de Pagos: Los pagos se realizarán según el calendario acordado en el contrato del servicio. Ofrecemos diferentes opciones de pago, incluyendo pagos iniciales y mensuales.
  • 7.2 Retrasos en el Pago: El no cumplir con los pagos en las fechas establecidas puede resultar en la suspensión del servicio hasta que se regularice la situación.

8. Renovación de Servicios

Todos los servicios de dominios, hosting y SSL se renuevan anualmente. Es responsabilidad del cliente asegurar la renovación oportuna para evitar interrupciones en el servicio.

9. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Notificaremos a los clientes sobre cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

10. Contacto

Si tienes alguna pregunta o necesitas más información sobre nuestros Términos y Condiciones, por favor, contáctanos.

02 Agosto 2024

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